políticas da loja

política de envio

Enviamos nossos produtos por meio dos Correios, sendo o preço e o prazo definidos por esse. Você escolhe a opção PAC ou SEDEX.

Por favor, tenha em mente que nossos produtos são artesanais e feitos em produção slow, portanto podem levar até 5 dias úteis para serem produzidos, separados e enviados. Obrigada pela compreensão.

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política de devolução e troca

Em caso de recebimento de produto danificado: a notificação deve ser feita em até 7 dias após o recebimento da encomenda, pelo e-mail cbnt.contato@gmail.com

Será solicitada a devolução da mercadoria para nosso endereço e realizaremos a troca do produto por outro igual.

Em caso de arrependimento de compra: você como consumidor tem direito ao arrependimento e reembolso.

Condições de devolução por arrependimento de compra:

a. A notificação de devolução deve ser feita em até 7 dias após o recebimento do produto pelo email cbnt.contato@gmail.com

b. O produto deverá ser devolvido por meio dos Correios em perfeitas condições, com embalagem original completa sem nenhum sinal de uso. Quando o produto retornar ao nosso estúdio, iremos analisá-lo e caso esteja em perfeitas condições, o valor do produto será reembolsado integralmente.